Política de Privacidade – PEDEPOD

A PEDEPOD valoriza a sua privacidade e se compromete em proteger os dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.


1. Coleta de Informações

Podemos coletar diferentes tipos de informações, incluindo:

  • Dados fornecidos pelo usuário: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega e dados de pagamento.

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência e interações no site.

  • Cookies e tecnologias similares: utilizados para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e oferecer anúncios relevantes.


2. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos realizados no site.

  • Oferecer suporte ao cliente e atendimento personalizado.

  • Enviar comunicações promocionais, newsletters e ofertas (quando autorizado).

  • Melhorar a usabilidade e personalização do site.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.


3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos ou compartilhados indevidamente. Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Parceiros logísticos (transportadoras e serviços de entrega).

  • Gateways de pagamento e instituições financeiras para processar transações.

  • Plataformas de marketing e análise (Google, Meta, etc.), quando aplicável.

  • Autoridades competentes, caso seja exigido por lei.


4. Armazenamento e Segurança

  • Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados.

  • Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações.

  • Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.


5. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

  • Acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais.

  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

  • Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@pedepod.com


6. Cookies e Tecnologias

  • Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e cookies de análise/marketing para melhorar sua experiência.

  • Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente em seu navegador.


7. Alterações desta Política

A PEDEPOD pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a revisão frequente desta página para estar sempre informado sobre como protegemos seus dados.