Políticas de Privacidade
Política de Privacidade – PEDEPOD
A PEDEPOD valoriza a sua privacidade e se compromete em proteger os dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar diferentes tipos de informações, incluindo:
-
Dados fornecidos pelo usuário: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega e dados de pagamento.
-
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência e interações no site.
-
Cookies e tecnologias similares: utilizados para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e oferecer anúncios relevantes.
2. Uso das Informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
-
Processar e entregar pedidos realizados no site.
-
Oferecer suporte ao cliente e atendimento personalizado.
-
Enviar comunicações promocionais, newsletters e ofertas (quando autorizado).
-
Melhorar a usabilidade e personalização do site.
-
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos ou compartilhados indevidamente. Podemos compartilhá-los apenas com:
-
Parceiros logísticos (transportadoras e serviços de entrega).
-
Gateways de pagamento e instituições financeiras para processar transações.
-
Plataformas de marketing e análise (Google, Meta, etc.), quando aplicável.
-
Autoridades competentes, caso seja exigido por lei.
4. Armazenamento e Segurança
-
Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados.
-
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações.
-
Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.
5. Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
-
Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
-
Acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais.
-
Revogar o consentimento a qualquer momento.
-
Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@pedepod.com
6. Cookies e Tecnologias
-
Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e cookies de análise/marketing para melhorar sua experiência.
-
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente em seu navegador.
7. Alterações desta Política
A PEDEPOD pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a revisão frequente desta página para estar sempre informado sobre como protegemos seus dados.